ご購入の仕方

１．商品を探す

トップページの商品カテゴリーより(例：ミニポーチバイキング)ご希望のジャンルを選びます。
商品名やモチーフで検索される場合は上部の検索窓よりご入力ください。

２．商品をカート(お買い物かご)に入れる

ご注文商品が決まりましたら、商品ページの『カートに入れる』ボタンをクリックします。(ショッピングカートに追加されます。)
複数ご注文の場合は『買い物をつづける』ボタンをクリック、ご注文商品決定の場合は『注文画面へ進む』ボタンをクリックしてください。

３．ご注文手続きをする

必要事項をご入力後、『次へ』ボタンをクリックします。
配送方法、お支払方法をご選択後、『ご注文内容の確認』ボタンをクリックしてください。

４．ご注文内容を確認する

ご注文内容に誤りがないことをご確認の上、画面下の『この内容で注文する』ボタンをクリックしてください。

５．ご注文完了です

ご注文完了後、自動返信メールが届きます。
通常、すぐに送信されますがしばらく経っても届かない場合はアドレスの入力間違いが考えられます。
その場合は正しいアドレスで再度ご連絡ください。(間違ったアドレスでもほとんどのご注文は届いております。)

６．『ご注文確認メール』をお送りします

通常４８時間以内に『ご注文確認メール』をお送りいたします。
お支払い方法を銀行振込またはゆうちょ銀行振込にされたお客様は１週間以内にお振込をお願いいたします。
口座番号は『ご注文確認メール』にてお知らせいたします。
ご注文者様と振り込名義人様のお名前が違う場合は必ずお知らせください。
ご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただく場合があります。
代金引換の場合『ご注文確認メール』到着以降のキャンセル、ご変更はお控えください。
お振込みの場合はご入金確認後のキャンセル、ご変更はご遠慮ください。

７．『ご入金確認メール』が届きます

『ご入金確認メール』にて詳しい発送予定をお知らせいたします。
通常ご入金確認後１週間以内に発送の予定です。

８．商品発送

商品発送完了後、『発送のお知らせ』メールをお送りいたします。
到着日時はクロネコヤマトの追跡ページよりご確認ください。

９．キット到着

お手元にキットが届きましたらキット内容をご確認ください。
ご注文内容と相違がないかお確かめください。
お気付きの点がございましたら１週間以内にキルト・ラナイまでご連絡ください。

お客さまのご都合によるご返品はお受けできません。
商品は全て作成キットであり完成品ではございませんので確認の上ご注文くださいませ。